반품·재발행 안내
인쇄 내용에 대하여
카드에 인쇄되는 내용은, 주문 전 미리보기 화면에서 확인하시고 확인란에 체크하신 시점에 확정됩니다.
확인 후에 발견된 오탈자는 유상 재발행이 됩니다. 번거로우시겠지만 다시 주문해 주세요.
자유 디자인의 그림에 대하여
제출하신 그림에 대해 권리나 내용에 문제가 있다고 당사가 판단한 경우, 인쇄를 거절할 수 있습니다. 거절한 경우에는 대금을 전액 환불해 드립니다.
인쇄 전에 연락드립니다. 자세한 내용은이용약관을(를) 참고해 주세요.
초기 불량에 대하여
NFC나 QR 코드를 읽을 수 없는 등 카드로서 기능하지 않는 상태로 배송된 경우에는 무상으로 교환해 드립니다.
배송 후 2주 이내에 아래 문의처로 연락해 주세요. 교환품 발송으로 처리하며, 배송비는 저희가 부담합니다.
고객 사정에 의한 반품
氏名入り・名刺版・自由デザイン카드는 주문 제작이므로, 고객 사정에 의한 반품·교환은 받지 않습니다.
ロゴ版카드는 미개봉이며 배송 후 8일 이내에 한해 반품을 받습니다. 반송 배송비는 고객 부담입니다.
일본 외 지역 배송에 대하여
초기 불량인 경우 같은 내용의 카드를 당사 부담으로 다시 보내 드립니다.
불량품은 반송하실 필요가 없습니다. 직접 폐기해 주세요.
일본 외 지역 배송의 경우, 고객님의 사정에 의한 반품 및 교환은 받을 수 없습니다.
반송 배송료와 통관 비용이 상품 대금을 넘어서기 때문입니다.
관세, 수입 부가세, 통관 수수료는 수령인이 부담합니다.
이를 납부하지 않아 반송 또는 폐기된 경우, 당사에서는 환불해 드릴 수 없습니다.
분실에 대하여
카드를 분실하신 경우, 재발행은 유상입니다.
또한 습득한 사람에게 보이는 것은 공개 프로필뿐이며, 그 카드로 타인이 계정을 조작할 수는 없습니다.
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pokonavi.info@gmail.com